Очередь печати

Задания печати по принтерам. Запустите печать и отметьте результат, а CRM спишет пластик и засчитает детали в заказ.

Очередь печати показывает, что и на каком принтере печатается сейчас и что ждёт своей очереди. У каждого принтера своя колонка с заданиями. Когда печать закончилась, вы отмечаете результат, а CRM сама списывает пластик с катушки, добавляет часы принтеру и засчитывает детали в заказ.

Очередь печати: колонки принтеров X1 Carbon №1 «Печатает», K1C склад «Обслуживание», Prusa MK4S «Свободен», P1S №2; у X1 Carbon №1 печатается «Статуэтка «Дракон» × 2» с пометкой «Не успеваем к сроку заказа», ниже блок «Недавно завершённые»

Что нужно заранее

Хотя бы один принтер в разделе «Принтеры» и заказ с позициями. Задание печати всегда относится к заказу или к изделию, которое печатается на склад.

Что такое задание печати

Задание печати описывает один запуск принтера. В нём указаны:

принтер, на котором печатаем;
детали: какие позиции заказа и сколько штук, или изделие из каталога «на склад»;
материал;
расчётные время печати и расход пластика;
примечание для оператора.

Файлы моделей и G-code прикрепляются к заказу. Оператор видит их в производственной карточке заказа.

Как поставить задание в очередь

Откройте заказ

Справа вверху очереди нажмите «Новое задание», выберите заказ в поле «Заказ» и нажмите «Продолжить». Откроется производственная карточка заказа. То же самое можно сделать из карточки заказа: в блоке «Производство» нажмите «В очередь печати».

Выберите принтер

В окне «Задание печати» укажите принтер. Под полем CRM покажет, какой принтер раньше закончит по текущей очереди и успевает ли он к сроку заказа. Нажмите на подсказку, чтобы выбрать этот принтер.

Окно «Задание печати»: выбран принтер P1S №2, ниже подсказки «Кто раньше закончит по текущей очереди» для трёх принтеров с пометкой «успевает к сроку», материал PETG чёрный, 2 корпуса, время печати 120 минут, расход 60 г и кнопка «Добавить в очередь»

Укажите материал и детали

Выберите «Материал». Под каждой деталью заказа CRM пишет, сколько осталось напечатать, и сама подставляет количество. Если в этом запуске печатаете не всё, уменьшите число.

Проверьте время и расход

Поля «Время печати, мин» и «Расход, г» уже заполнены по расчёту заказа. Если слайсер показал другие числа, впишите их. При необходимости добавьте «Примечание для оператора».

Добавьте задание

Нажмите «Добавить в очередь». Задание встанет в конец очереди выбранного принтера со статусом «Запланировано».

Пластик под задание сразу резервируется. В разделе «Материалы» в колонке «Доступно» появится пометка «в резерве». Подробнее о резерве и подборе принтера в статье Планирование печати.

Если принтер не подходит

CRM проверяет, помещается ли модель на стол, подходит ли материал принтеру и хватает ли слотов для всех цветов. Если что-то не так, появится предупреждение «Этот принтер не подходит». Чтобы всё равно поставить задание, заполните поле «Почему всё равно на этом принтере».

Как читать карточку задания

Колонка принтера X1 Carbon №1 со статусом «Печатает»: задание «Статуэтка «Дракон» × 2» печатается, пометка «Не успеваем к сроку заказа», кнопки «Готово» и «Сбой»; ниже запланированное задание с кнопкой «Запустить»

В шапке колонки название принтера, его статус и сколько заданий в очереди. На карточке задания:

номер заказа и клиент, по ссылке открывается производственная карточка;
детали и количество, например «Шестерня редуктора × 10»;
параметры печати позиции: слой, заполнение, периметры, цвет;
пометка «Оператору», если в позиции есть указание для печати;
время печати и «Готово ≈» с расчётным временем окончания.

Если задание закончится позже срока заказа, на карточке появится красная пометка «Не успеваем к сроку заказа». Перенесите задание выше в очереди или на свободный принтер.

Статусы задания

Статус	Что значит
Запланировано	Задание ждёт в очереди. Его можно двигать и переносить на другой принтер.
Печатается	Печать запущена, принтер занят.
Успешно	Печать завершена, годные детали засчитаны.
Сбой	Печать не удалась, пластик списан в брак.
Отменено	Задание убрали из очереди, резерв пластика снят.

Как запустить печать

На карточке задания нажмите «Запустить». Статус сменится на «Печатается», а принтер на «Печатает». CRM запомнит время запуска, по нему считается фактическое время печати.

На одном принтере может печататься только одно задание. Если принтер уже занят, CRM покажет «Принтер уже печатает другое задание».

Как завершить печать

Нажмите «Готово»

Кнопка появляется на карточке, пока задание печатается. Откроется окно «Печать завершена».

Укажите годные детали

В полях «Годных» стоит запланированное количество. Если часть деталей ушла в брак, уменьшите число. Засчитаются только годные.

Выберите катушку

В поле «Списать с катушки» выберите катушку, с которой печатали. Рядом с каждой катушкой виден её остаток. Можно нажать «Сканировать QR катушки» и навести камеру на наклейку. Если пластик не нужно списывать, выберите «Не списывать».

Проверьте расход и время

В поле «Израсходовано, г» впишите фактический вес, в «Время печати, мин» фактическое время. Нажмите «Завершить печать».

После завершения CRM одновременно:

списывает пластик с катушки по её цене покупки;
добавляет часы к наработке принтера и освобождает его;
засчитывает годные детали в позиции заказа или на склад готовых изделий.

Если на катушке меньше пластика, чем вы указали, остаток не уйдёт в минус. CRM предложит «Добрать с катушки» с другой катушкой того же материала или «Записать расхождение учёта».

Если печать не удалась

Нажмите «Сбой»

Кнопка рядом с «Готово» на карточке печатающегося задания. Откроется окно «Сбой печати».

Укажите причину и расход

Выберите «Причина сбоя»: отлип от стола, засор сопла, закончился пластик и другие. Укажите катушку и сколько пластика ушло. Этот вес спишется как брак.

Запишите сбой

Нажмите «Записать сбой». Детали не засчитаются в заказ. В сообщении внизу экрана нажмите «Повторить», чтобы сразу поставить такое же задание в очередь.

Список причин сбоя настраивается в справочниках. Процент сбоев каждого принтера виден в разделе Принтеры.

Производственная карточка заказа

Производственная карточка собирает всё, что нужно у принтера: что печатаем, с какими параметрами, файлы и чек-лист этапа. Цен в ней нет. Откройте её по номеру заказа на карточке задания.

Блок	Что в нём
Шапка	Клиент, срок заказа, выбор этапа. Ссылка «Полная карточка заказа» открывает обычную карточку с ценами и оплатой.
Что печатаем	Позиции, количество, материал, параметры печати, состав изделия и указания оператору.
Производство	Прогресс «напечатано X из Y» по каждой позиции и детали, задания заказа и кнопка «В очередь печати».
Файлы	Модели и G-code, прикреплённые к заказу. Здесь их можно только скачать.
Чек-лист	Пункты текущего этапа, например постобработка и упаковка.

Тот же блок «Производство» есть в полной карточке заказа. Подробнее о карточке в статье Этапы заказа.

Перенести или отменить задание

Нажмите «⋯» на карточке задания:

«Выше в очереди» и «Ниже в очереди» меняют порядок печати на принтере;
в группе «Перенести на принтер» выберите другой принтер;
«Отменить задание» убирает задание из очереди и снимает резерв пластика.

На компьютере карточку «Запланировано» можно перетащить мышью на другой принтер или выше и ниже в очереди. Двигать можно только задания, которые ещё не запущены.